Ansvaret for visitationen til botilbudet er hos kommunen. Der skal udfærdiges et matchingsskema, hvor formålet er, at sikre den fornødne viden om borgeren, med henblik på at kunne levere den efterspurgte ydelse.
Den kommunale sagsbehandler fremsender visitationssag til Region Syddanmark`s matchingsteam
Matchingsteamet behandler sagen med inddragelse af fagkonsulent.
Afhængig af sagens karakter sendes matchingssagen til høring hos lederen af botilbudet med anmodning om tilbagemelding.
Hvis Regionen kan godkende placeringen, udfærdiges et matchingsbrev (aftalebrev) til kommunen med oplysning om taksten.
Ved plasledighed oplyses om mulig dato for indflytning. Hvis der ikke er plads i det ønskede tilbud, optages borgeren på venteliste